Kennzeichnend für viele gescheiterte Vorhaben der ersten E-Commerce-Revolution war das Fehlen einer unternehmenspolitischen Ausrichtung, strategischer Ziele und entsprechender operativer Steuerungsgrößen. Die "zweite E-Commerce-Revolution" kann nur auf der Grundlage eines professionellen Management-Systems zu unternehmensindividuellen Erfolgen führen.
Renommierte und kompetente Autoren zeigen aus praktischer Perspektive Einzelaspekte und Konzepte eines Strategischen E-Commerce-Management auf. Dabei werden Konzepte, Instrumente, Checklisten und Nutzenpotenziale zu folgenden relevanten Themen behandelt:
Internet-Ökonomie und Geschäftsmodelle
Technikentwicklung und Mobile Commerce
B-to-B- und B-to-C-relevante Geschäftsmodelle
Steuerliche und rechtliche Rahmenfaktoren
Managementmodelle und -instrumente
E-Commerce-Marketing und Community-Building
Human Resources-Aspekte
Best Practice-Beispiele aus verschiedenen Branchen
Das Buch bietet einen theoretisch fundierten und in sich geschlossenen Leitfaden für die Praxis, um E-Commerce-Projekte zum Erfolg zu führen.
Dr. Bernd Eggers ist Geschäftsführer der EGGERS & Partner Strategieberatung in Hannover und Dozent und Habilitand im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hannover.
Dipl.-Ök. Gerrit Hoppen ist Mitgründer und CEO des Internet-Dienstleisters pelion XII AG.
Inhaltsübersicht.- 1. Einführung: E-Success durch strategisches Management.- Strategisches E-Commerce-Management: Konzeption des Buches und Beiträge im Überblick.- 2. Internet-Ökonomie und E-Commerce-Unternehmen.- Grundsätze und Leitlinien der Internet-Ökonomie.- Neuere Entwicklungen auf elektronischen Märkten: Strategische Herausforderungen des E-Commerce.- Branchentransformation durch E-Commerce.- Optimierung der Wertschöpfungskette durch Collaborative Business Scenarios.- Das E-Commerce-Unternehmen: Möglichkeiten der organisatorischen Umsetzung.- 3. Geschäftsmodelle, Anwendungen und Rahmenfaktoren eines zukunftsgerichteten E-Commerce.- E-Commerce: Grundlagen und Einsatzfelder entlang der Value Chain.- Technische Plattformen zur Gestaltung von E-Commerce-Anwendungen.- E-Procurement als neue Beschaffungsstrategie.- Business und Consumer Communities.- Vom Content Management zum intelligenten Unternehmensportal.- Zahlungsverfahren und Zahlungsmittel der deutschen Finanzindustrie im Marketspace.- Vertragsgestaltung mit Internet-Providern und -Dienstleistern.- Die Invitatio ad offerendum im Internet.- Problemfelder der Besteuerung des E-Commerce.- 4. E-Commerce-Management: Konzepte, Prozesse und Instrumente.- Strategisches Management von E-Commerce-Geschäften.- Ganzheitliches Management und E-Commerce: Perspektiven für Medienunternehmen.- Strategisches E-Commerce-Projektmanagement: E-Commerce Structure follows E-Commerce Strategy.- Strategisches E-Commerce-Marketing.- Controlling von E-Commerce auf Basis der Balanced Scorecard.- Inkubatormanagement.- Human Resource Management und Unternehmenskultur im E-Commerce.- 5. Das Management von Geschäftsmodellen in der Praxis.- Strategische Dimensionen für den Aufbau und das Management eines globalenE-Commerce-Unternehmens am Beispiel bol.com.- E-Business in der chemischen Industrie - Ein Fallbeispiel der Pixelpark AG-.- MobShop Europe: Entwicklung und Etablierung einer Standard-Groupbuying-Plattform.- jaxx.de: Vom Start-up zur etablierten Online-Marke.- E-Procurement bei SAP: Effiziente Prozesse und reduzierte Kosten durch strategischen Einkauf.- Virtual Community IT-Security-World des WEKA INTEREST Verlages.- Vermarktung von Industriegütern im Zeitalter elektronischer Medien.- 6. Entwicklungstendenzen des E-Commerce.- E-Commerce quo vadis?.- Mobile Commerce in der Medienindustrie- eine erste Bestandsaufnahme.- Strategisches E-Commerce-Management: Zentrale Aufgaben und Prozesse.- Stichwortverzeichnis.- Autorinnen und Autoren. Dr. Bernd Eggers ist Geschäftsführer der EGGERS & Partner Strategieberatung in Hannover und Dozent und Habilitand im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hannover.
Dipl.-Ök. Gerrit Hoppen ist Mitgründer und CEO des Internet-Dienstleisters pelion XII AG. "Mit diesem Buch liegt ein Leitfaden vor, der zeigt, wie Internet-basierte Geschäftsmodelle zum Erfolg geführt werden ." (...). (Handelsblatt, 27.06.2001).
